پرش به محتوای اصلی
پریمیفای گیمز

چرا پریمیفای گیمز؟

ما به‌جای وعده، رسید نشان می‌دهیم.

—درخواست‌های گارانتی
—جایگزین‌شده
—میانگین زمان رسیدگی
روز نخست

هنوز درخواستی ثبت نشده؛ از همان روز اول شفاف گزارش می‌دهیم.

پرداخت امن، بازگشت مطمئن

پرداخت فقط از درگاه‌های بانکی رسمی انجام می‌شود. اگر فعال‌سازی انجام نشود یا مشکلی پیش بیاید، وجه به کیف پول شما بازمی‌گردد و لازم نیست به سراغ کارت بانکی بروید.

گارانتی واقعی، نه شعار

روی ظرفیت‌های ۲ و ۳ و اکانت‌های کامل، گارانتی جایگزینی در برابر بن و قفل سونی داریم. هر درخواست با ارجاع به بند سیاست بررسی می‌شود و آمار عملکرد ما عمومی است.

شفافیت در ریسک

پیش از خرید، ریسک‌ها و قوانین هر ظرفیت را صریح می‌گوییم و تأیید شما را ثبت می‌کنیم. ظرفیت ۱ گارانتی ندارد و این را پنهان نمی‌کنیم.

زمان‌بندی پشتیبانی

اولین پاسخ به درخواست گارانتی حداکثر تا ۶ ساعت کاری و رسیدگی نهایی تا ۷۲ ساعت. آمار واقعی رسیدگی در «کارنامهٔ ما» قابل مشاهده است.

بازیابی خودکار

برای قفل‌های دوره‌ای، راهنمای گام‌به‌گام هر کنسول و ثبت درخواست با یک کلیک در «حساب‌های من» در دسترس است.

خانوادهٔ پریمیفای

پریمیفای گیمز بخشی از خانوادهٔ برند پریمیفای است؛ با هویت حقوقی و درگاه پرداخت مستقل. اعتماد سال‌های پریمیفای، این‌جا هم پشتوانهٔ ماست.